わからない事でもしっかりサポート
ご相談から解決までご案内します!

ゆき法務事務所での、ご相談から解決&終了後のサポートまでの一連の流れをご紹介いたします。なにもわからなくても大丈夫!お気軽にご相談下さい。

ゆき法務事務所でのご相談の流れご紹介!
STEP1 - お問い合わせ

1お問い合わせ方法

お電話 (フリーダイヤル 0120-844-110)
当ページのお問い合わせフォーム
携帯メール(yuki-houmu@docomo.ne.jp)

上記のいずれかの方法でお問い合わせをお願いします。

まずご連絡いただければ、オペレーターがお取引内容に関して聞き取りを致します。
この際、過去の取引の内容が分かる書類等があるとスムーズですが、書類が残っていない場合や記憶があいまいな場合でも全く問題はありません。お気軽にお問い合わせください。

STEP2 - 無料相談

2無料相談

お問合せの際に日程を決め、実際にお会いして司法書士がお話をうかがいます。
相談の内容から、今後どのような手続きが必要か、手続きをすることによって得られるメリット・デメリットに関しても全てご説明致します。手続に関する質問も全てお答えいたします。
料金や費用に関しても、全てご納得いただいてからご依頼をいただき、その後に手続きを開始します。

STEP3 - ご依頼後

3ご依頼後

正式にご依頼いただいたあと、お客様とお電話やメールでやり取りをしながら手続きを進めていきます。
手続は司法書士が代行しますので、原則として再度どこかに足を運んでいただく必要はありません。家族に秘密にされている方にも細心の注意を払いながらやり取りをしますので、家族にバレてしまう心配もありません。

STEP4 - 結果報告

4結果報告

手続にメドがついたら、担当者からお客様にその旨お電話で報告をします。
手続をしてどのように状況がどう変わるのかを説明させていただきます。最終的に確定した費用の額やお返しするお金に関しても説明させていただきます。
当事務所の口座に一部の業者から過払金が返金されている場合等、全ての手続が完了する前にお返しできるお金がある場合は速やかにお振込み等もいたします。

STEP5 - 書類とお金の返却

5書類とお金の返却

手続が完了した後、業者と交わした書類や、お預かりしている書類をお客様宛に郵送で送ります。報酬・費用の明細に関しても書面にしてお送りします。
お預かりしているお金に関してもお客様指定の口座にお振込みいたします。

STEP6 - お手続完了

6お手続完了

お客様に全てご確認いただいた上で、全ての手続が完了します。
過払金が返ってきた方は手続前に比べてお金に余裕ができたと思いますし、今後返済を継続する方は手続をする前にくらべて月の返済額が減ったり、状況がかなり良くなっていると思います。

STEP7 - アフターサービス

7アフターサービス

私共の事務所では結果に責任を持って対応する為、安心のアフターサービスを提供しています。一度手続が完了した後でも、再度ご相談をお受けしております。
収入等の変化や依頼もれに関してもお気軽にご相談できます。詳しくはアフターサービスのページをご覧下さい。

基本的には上記のような流れで、手続きは進んで行きます。お困りのことがある場合、是非お気軽に事務所直通フリーダイヤル(0120-844-110)までご連絡下さい(相談料は無料です)

お電話でのお問合わせ-フリーダイヤル 0120-844-110
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